한국저작권보호원은 아래와 같이 기획재정부 주관 2020년도 공공기관 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.

공공기관 고객만족도 조사는 매년 시행하고 있으며, 한국저작권보호원의 고객만족 수준을 개관적으로 평가하여 공공서비스의 질적 수준을 제고함으로써 국민편익을 증진시키기 위한 목적으로 실시하고 있습니다.

이에, 한국저작권보호원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

한국저작권보호원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  - 제공 일자 : 2020. 11. 30.

  - 제공의 법적 근거 : 「개인정보보호법」제18조제2항제2호,  「공공기관의 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항

  - 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 공공기관의 고객만족도조사를 위한 한국저작권보호원의 서비스를 직접 경험한자에 대한 설문조사 실시

  - 제공하는 개인정보 항목 : 서비스 받은 업무명, 고객사명(법인), 성명, 성별, 연령대(필요시), 직급, 전화번호

  - 제공받는 자의 보유기간 : 2020년도 공공기관 고객만족도 조사 완료시까지

본 조사는 「공공기관운영에관한법률」 제13조 2항 및 동법시행령 제17조 제3항에 의거하여 실시하고 있고 개인의 비밀에 속하는 사항은 엄격히 보호되며, 고객만족도 조사 이외에는 사용하지 않을 것을 엄숙히 약속드립니다.